Gestion des produits et des catalogues : Création et gestion des catalogues de produits et expert services. Association des produits aux opportunités de vente. Suivi des ventes de produits pour une meilleure gestion des stocks et des revenus.
Courbe d'apprentissage : Salesforce est une plateforme riche en fonctionnalités, ce qui peut rendre son apprentissage difficile pour les nouveaux utilisateurs. La formation des utilisateurs peut prendre du temps et des ressources importantes.
Si vos besoins sont simples et ont vocation à le rester, alors Salesforce n’est probablement pas la meilleure solution pour démarrer avec un CRM.
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Gestion des relations partenaires : Outils pour gérer les relations et les performances des partenaires. Portail partenaire pour check here la collaboration et le partage d’informations.
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En ce qui concerne les apps informatiques, il s’agit notamment des progiciels qui permettent de traiter directement avec le client, que ce soit sur le program de la vente, du promoting ou du services, et que l’on regroupe souvent sous le terme de « entrance-office », ceci par opposition aux outils de « again-Workplace » que sont les progiciels de gestion intégrés (PGI / ERP).
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